No products
Prices are tax included
GARANZIA DEI MATERIALI
Racing Colors, S.L. come un distributore autorizzato, agisce come intermediario tra brand e clienti. Racing Colors, S.L. dichiara che tutti gli articoli hanno la garanzia ufficiale del produttore in questione, ed è a completa disposizione legale per esercitare la garanzia.
POLITICA DI RESTITUZIONE
La restrituzione puó effettuarsi con le seguenti condizioni:
(a) Materiale con un difetto di fabbrica:
Il consumatore dovrá informare il venditore del difetto nel periodo massimo di due mesi dall'acquisto. Cualsiasi materiale ha una garanzia del venditore durante 2 anni posteriori alla data di acquisto. La garanzia non copre danni da usura (o mal uso). Ad ogni modo, il SAT della marca in questione realizzará le prove tecniche pertinenti e deciderá la esistenza o meno di costi di riparazione e la validitá della garazia. Nel caso in cui entrasse in garanzia i costi di trasporto saranno a carico di Racing Colors. In caso contrario, i costi saranno a carico del cliente. Nel caso di prodotto difettoso, il venditore dovrá procedere, a seconda dei casi, a la riparazione, sostituzione, scontare o alla risoluzione del contratto; gestioni che saranno totalmente gratuite per il cliente.(b) Materiale ricevuto in cattivo stato:
In tal caso, se il pacchetto presenta urti, macchie, strappi o altri danni, è necessario scrivere sulla nopta di consegna i difetti presenti e i conseguenti danni a materiali per i quali Racing Colors potrá essere in grado di esercitare la garanzia con l'azienda di trasporti. Si dovrá informare al piú presto dalla ricezione del pacchetto per poter segnalare l'accaduto e effettuare il reclamo. In questo caso, il materiale sará sostituito senza costi di spedizione aggiuntivi.
(c) Materiale ricevuto per errore:
Se il pacchetto contiene un prodotto che non è incluso nella bolla o con una referenza che non corrisponde alla ordinata, si dovrá comunicare al piú presto dalla ricezione dell'ordine. Ritireremo il materiale in questione e lo sostituirem con il richiesto senza costi aggiuntivi per il cliente.
GARANZIA NELL'APPLICAZIONE DELLA VERNICE
Racing Colors assicura che tutte le nostre vernici, lacche, primer e derivati, funzionano correttamente sia con i nostri solventi RCN o House of Kolor, sia con la maggior parte dei solventi acrilici nel mercato. Ad ogni modo, esistono dei solventi specifici per i quali non si puó garantire la compatibilitá. Per tanto, raccomandiamo sempre realizzare i processi di verniciatura con prodotti della stessa marca o acquistati nello stesso stabilimento, in quanto tutti i prodotti sono stati testati nella nostra officina e possiamo garantire la loro compatibilitá.
COME RESTITUIRE UN PRODOTTO?
- La restituzione può essere effettuata da un agenzia selezionata dal cliente, oppure d'accordo con Racing Colors con un ritiro.
- Il materiale deve essere in perfette condizioni, anche l'imballo originale.
- È necessario notificare a Racing Colors prima di effettuare qualsiasi tipo di ritorno.
- Il materiale deve essere consegnato nel nostro stabilimento entro e non oltre 14 giorni dalla consegna.
Professionisti stabiliti nell'unione europea, che ha concluso contratti per la vendita o la fornitura di servizi online da fornire sui loro siti web un link elettronico alla piattaforma di risoluzione delle controversie online. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
Nota aggiuntiva:
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Le parti a presentare, a sua discrezione, per la risoluzione di conflitti e di rinuncia a qualsiasi altra giurisdizione, i giudici e i tribunali del domicilio dell'utente. Inoltre, come un'entità legate alla Fiducia Online e in termini di Codice etico, in caso di controversie relative all'assunzione e pubblicità online, protezione dei dati e la protezione dei minori, l'utente può collegarsi al sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie di Fiducia Online (www.confianzaonline.es).
